Posso trocar minha Misha que ganhei de presente?

É possível realizar a troca do produto que foi ganhado de presente, desde que a solicitação ocorra dentro do prazo de até 30 (trinta) dias corridos a contar da data da compra do produto ou até 90 (noventa) dias corridos para produtos que apresentarem defeitos de fábrica.

A troca poderá ser realizada em uma de nossas lojas conforme endereços nesse link www.misha.com.br/nossas-lojas ou através do nosso site www.misha.com.br e WhatsApp com uma das nossas consultoras https://linktr.ee/misha.personalshopper mediante a apresentação do cupom de troca ou nota fiscal.

A troca será realizada somente se o produto estiver em perfeito estado, sem indícios de uso, na sua embalagem original (o nosso saquinho, caixa e/ou estojo - no caso de Riviera), acompanhado das etiquetas, tag's (etiqueta com código de referência do produto), devidamente fixadas no produto.

Em caso de produtos com defeito de fabricação ou qualidade, realizaremos a troca por uma peça nova, ou disponibilizaremos o valor pago pelo produto como crédito para compra de outro produto. O produto de substituição irá assumir o tempo de garantia restante do produto original trocado.